在启动网络许可的 Autodesk 软件产品时,出现“FlexNet License Finder”窗口,要求指定许可服务器系统。但是,在输入服务器名称或地址后,产品无法获取许可,并可能返回另一个错误消息。
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可能的原因:文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
- 在“快速入门”窗口中选择的许可类型不正确。
- 许可服务器未运行或处于睡眠模式。
- licpath.lic 的内容已损坏。
- 该软件指向错误的服务器或指向当前未运行许可守护程序的服务器。
- 防火墙阻止许可请求或默认端口已被阻止。
- 防病毒程序阻止产品的 exe 文件(例如,适用于 AutoCAD 的 acad.exe)。
- 许可请求超时。
- 使用VPN连接许可管理器。
确保将软件设置为使用正确的许可类型运行
如果为单(人)用户固定期限使用许可软件错误地选择了“多(人)用户”许可类型,则会出现“FlexNet License Finder”对话框,因为该软件将查找可从中获取许可的许可服务器。文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
要更正许可类型,请重新生成 LGS.data 文件,如下所示:文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
- 重命名以下文件夹
在 Windows 上:C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS
在 macOS 上:/Library/ApplicationSupport/Autodesk/CLM/LGS文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
- 启动软件
- 根据许可类型,选择适当的许可类型:“单(人)用户”或“输入序列号”。
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如果软件许可类型是“多(人)用户”(网络许可),请验证以下内容:
确保许可服务器正在运行且未处于睡眠模式文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
- 确保工作站/服务器在工作时间内正在运行。
- 确认在许可服务器系统上的 Network License Server 服务正在运行。
- 禁用睡眠模式,以便工作站/服务器永远不会进入睡眠状态。在“电源选项”控制面板中,将“更改计算机睡眠时间”设置为“从不”。
- 请参考“另请参见”部分下的如何设置 Network License Manager 文章,确保已正确设置服务器。
确认在客户端计算机上设置了 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 注册表项文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
- 在 Windows 搜索框中键入 regedit,然后按 Enter
- 导航到以下注册表项
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\FLEXlm License Manager]文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
- 选择该注册表项,然后在右侧面板中查看 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 值项。
- 注意:如果 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 注册表项不存在,请执行这些步骤以创建 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 系统变量,然后跳到步骤 5。
- 双击该注册表项以在编辑模式下打开它,查看其值。
注意:ADSKFLEX_LICENSE_FILE 的正确值可以是:
- 以 @ 符号开头的许可服务器名称或许可服务器 IP 地址。
- LICPATH.lic 文件所在文件夹的路径(在冗余服务器环境或单服务器环境中)。文章源自设计学徒自学网-http://www.sx1c.com/19685.html
如果许可服务器配置为使用特定 TCP 端口,则端口号显示在 @ 符号前面。项值可能包含使用“;”分号分隔的多个许可服务器信息。
例如,以下屏幕截图显示 ADSKFLEX_LICENSE_FILE 注册表项值:@BOSPF18W5EW;C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\001K1_2019.0.0.F
其中 @BOSPF18W5EW 标识许可服务器,C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\001K1_2019.0.0.F 是 AutoCAD 2019 的 LICPATH.lic 文件的文件夹路径。
- 确保该值与服务器主机名(如果是分布式服务器,则为多个主机名)或 IP 地址相对应,并删除任何过时的值。
- 再次运行软件。
确保 licpath.lic 文件包含正确内容:
- 找到 licpath.lic 文件。
- 对于2020版本产品,Licpath.lic位置为:C:\ProgramData\Autodesk\AdskLicensingService\<产品秘钥>_2020.0.0.F
- 对于 2017-2019版本,licpath.lic 位置为:C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\<产品密钥>_<年份>.0.0.F
例如,对于 AutoCAD 2017,licpath.lic 文件路径为:C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\001I1_2017.0.0.F。 - 对于 2016 产品及先前版本,licpath.lic 位置为 C:\Program Files\Autodesk\<程序名称>
- 使用记事本(或其他文本编辑器)打开 licpath.lic 文件,并检查是否列出了正确的服务器。其格式应如下所示:
- SERVER [服务器主机名] 000000000000
- 如果文件包含不正确的服务器信息,请使用正确的服务器名称或 IP 地址更新 licpath.lic 文件。
注意:如果 licpath.lic 文件不存在,请使用文本编辑器进行创建。请确保文件扩展名是 .lic 而非 .lic.txt(单击鼠标右键 >“属性”以查看完整文件名)。
配置防火墙以允许在服务器和客户端之间进行通信:
在服务器上的防火墙中启用 TCP 端口 2080 和 27000-27009。这些用于网络许可。
- 在 Windows 的“控制面板”中,搜索“Windows 防火墙”。
- 单击高级设置。
- 单击入站规则,然后单击新建规则。
- 单击端口,然后单击“下一步”。
- 选择“TCP”。对于特定本地端口,输入 2080。单击“下一步”。
- 选择允许连接,然后单击“下一步”。
- 保留所有选项处于选中状态,然后单击“下一步”。
- 提供规则名称和描述,例如“Autodesk 2080”。
- 单击“完成”。
对端口 27000-27009 重复相同的步骤,但输入该范围,而不是为每个端口创建规则。规则名称可以是
“Autodesk 27000-27009”。
增加许可检索超时值
在堵塞严重的网络中或使用 VPN 连接到许可服务器时,增加默认超时值很有用。默认值(以毫秒为单位)可能太小,许可服务在较慢或拥堵的网络上超时太快。增加超时值:
- 在 Windows 的“控制面板”中,搜索高级系统设置。
- 单击高级选项卡,然后单击环境变量按钮。
- 在“系统变量”下,单击新建。
- 输入 FLEXLM_TIMEOUT 作为变量名。
- 输入 3000000 作为变量值。
- 单击窗口上的“确定”。
尝试再次运行 Autodesk 软件产品。如果错误仍然存在,则增加超时值。继续逐渐增加该值,直到产品成功运行或达到超时值 10000000。
检查防病毒程序的日志文件/报告中是否存在客户端上被阻止的程序
将阻止的程序添加到例外列表或创建例外。
尝试在flenext finder 窗口中使用IP地址代替机器名。
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